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【信访典型】县信访局局长事迹材料【优秀范文】

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事 迹 材 料 xxxx,男,xxxx年2月出生,中共党员,大专文化,xxxx年9月,任xxxx县信访局副局长,xxxx年3月任信访局长至今,带领县信访局连续6年受到市委市政府表彰,连续5年受到县委县下面是小编为大家整理的【信访典型】县信访局局长事迹材料【优秀范文】,供大家参考。

【信访典型】县信访局局长事迹材料【优秀范文】



事  迹  材  料  



xxxx,男,xxxx年2月出生,中共党员,大专文化,xxxx年9月,任xxxx县信访局副局长,xxxx年3月任信访局长至今,带领县信访局连续6年受到市委市政府表彰,连续5年受到县委县政府的表彰。个人2次受到省、4次被市、多次被县表彰,xxxx年4月荣立xxxx县五一记功表彰一等功。

一、创新信访工作理念,以群众利益为中心

他以民生工程为重点,坚持用群众工作统揽信访工作,整合优势资源,前移信访窗口,畅通诉求渠道,把知民情、解民忧、化民怨、暖民心融入经常性的工作中常抓不懈,努力把解决信访问题的过程变成联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的过程。在解决西六支乡王村段积贞邻里纠纷、讨要打工工资等信访问题上,他亲自查看、询问、协调做思想工作,提出处理问题的办法,果断采取措施,确实使上访群众把心“散”在家中,把毒气“杀”在县乡,把事情解决在了乡村。与人社局密切配合,多次为在会善村百亩市场、北谷丰、东观、下闫灿等地打工的农民工兄弟们讨回了血汗钱,确实为群众服务。实现了全县信访工作的根本转变。

二、创新信访工作方式,以提高素质为核心

尽管已过不惑之年,但他从来不放松充实自己,为了更有效的化解积案,做好信访工作,带领同志们走出去学习、请进来传经、例会上培训诸形式,不断在工作中探讨摸索、在学习中总结提高,对每个积案,都要调查研究、认真分析,寻找症结所在,把自己的看法通过写“xxxx县信访信息”建议给县领导,通过电话、下乡反馈给乡镇领导,采取对应方法予以化解。形成了爱岗敬业的氛围。日常工作中做到了未到上班就开门,过了下班时还有人,保证了门好进。工作人员热情接待,给信访人倒开水、让座位、听倾诉、拉家常、出主意、归口办,以情动人、以理服人、以法育人,使不少信访人哭着进来笑着出去,打消了继续上访的念头,做到了脸好看。不少信访人或集体或个人为此送来了一面面锦旗,道出了一声声称赞,说明了事好办。几年来没有发生一例因为工作不到位、态度不端正引发的上访事件。

三、创新信访工作制度,以领导带头为决心

他自身定位准确,标准明确,工作上是领导,必须严格要求,生活中是群众,绝对不搞特殊。凡是节假日的值班从不缺勤,凡是举办公益性劳动或活动自己都要参加。一旦需要连续接访时,不论是晚上还是吃饭时分,他都优先让同志们先回家,自己坚守在岗位上,从没犹豫过。一旦需要接受从北京送返的信访人时,无论是白天还是午夜或凌晨,他都是亲自接待、协调、处理,从没耽误过。有一年国庆前夕,他在妻子手术后的第三天,尽管妻子正需要照护,但他还是把她留在省城医院,奉命赶往北京工作。

遇到困难,他身先士卒,每每都是带领同志们知难而进,迎难而上,励精图治,把群众的小事当作大事来办,设身处地、换位思考,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。为了工作,早晨提前到,中午不离岗,下午迟下班,自己的饭可以推迟吃甚至不吃,但给上访者的开水满足喝,工作连续做,动之以情,晓之以理,明之以法,直到分流、化解、解决为止。与此同时,他不断创新工作制度,逐渐完善了九项信访工作制度,并印制成小册子发给全县副科以上领导干部,做到了有章可依,明确责任,责任到人,努力把问题解决在基层,化解在萌芽状态。

四、创新信访工作目标,以“事要解决”为靶心

他在“事要解决”上下功夫,对积案化解工作,用是否能解决矛盾、息诉罢访、息事宁人为标准予以衡量。从一件件微不足道的小事做起,到市里、去省城、赴北京化解,跑部门、进工厂、入乡村交流,维护企业职工的合法权益,追讨农民工的汗水工资,解决上访群众的生活困难,调解不同群体种种纠纷,化解了大量的信访问题。

一是初信初访及时解决。在日常接待工作中,不躲不推,在永安村xxxx家因故被村委切电断水上访问题处理中,一方面买塑料桶装水让其生活之用,以暖其心,另一方面及时与有关部门沟通研究,使该信访事件得到了圆满解决。

二是突出问题重点解决。针对四个多年老上访户xxxx、xxxx、xxxx、xxxx信访案件,多次召开信访联席会议,成立了四个信访工作组,请市公安局侦破,请县法院执行,请省市专家开棺验尸,实施困难救助,从法律层面定性、从理性方面考虑、从情感方面着手,一个个信访问题的解决,树立了县委政府的良好形象,也避免了可能发生的越级上访事件。三是疑难问题“情理法”并举解决。他倡导注重以情感人,以理服人,以法育人,有效化解信访问题。张南村岳英郁、岳中爱夫妇因企业架设高压线占用土地补偿问题,当事人四处上访、八处写信,曾通过以硬对硬、信访程序、法律渠道等试图解决但都未能解决,他耐心地给他们说道理、讲政策,寓情于理,理法相合,帮助他们解开心中的“疙瘩”,在认定他们错误的同时也考虑到他们的实际困难和损失,最终签订了经济救助协议,在没有出现越级访的情况下得到了圆满解决。

xxxx以来,xxxx同志共接待个访4232人次,办理来信781件,集体访1032批16815人次。在他坚守信访岗位20年的工作中,他始终以一名共产党员的标准严格要求自己,以焦裕禄同志为榜样,以老百姓的需求作为工作的方向,与同志们一道,全面开展信访工作,维护社会稳定、解决热点难点问题,为县域经济发展作出了积极的贡献。

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