【公安方案】平乐县公安局提升群众安全感满意度宣传工作方案（精选文档）
提升群众安全感满意度宣传工作方案为贯彻落实市政法委提升群众安全感满意度宣传工作座谈会会议精神，围绕提升群众安全感满意度的目标，积极构建和谐平安平乐的氛围，按照市公安局和县委政法委的工作部署，结合我局公下面是小编为大家整理的【公安方案】平乐县公安局提升群众安全感满意度宣传工作方案（精选文档）,供大家参考。
提升群众安全感满意度
宣传工作方案
为贯彻落实市政法委提升群众安全感满意度宣传工作座谈会会议精神，围绕提升群众安全感满意度的目标，积极构建和谐平安平乐的氛围，按照市公安局和县委政法委的工作部署，结合我局公安工作实际，特制定以下宣传工作方案：
一、指导思想
充分利用传统媒体、新型媒体，适时组织各类警察公共关系宣传活动，主动宣传公安机关打击违法犯罪活动、维护社会治安稳定的决心，宣传公安民警无私奉献的精神面貌和服务群众的先进事迹，鼓舞群众，震慑犯罪，为有效提升社会治安满意率和公安系统满意率营造良好舆论氛围，努力实现年终我县群众安全感明显提升的目标。
二、工作目标
紧紧围绕影响群众安全感的突出问题，全面加强公安机关维护稳定、打击犯罪、规范执法、服务群众、队伍建设的各项工作，确保我县实现社会治安状况明显改善，群众的安全感和对公安工作的满意度明显提升，群众安全感测评各项指数和综合得分排名均进入全区前列。
三、组织领导
为了保证宣传工作顺利开展，成立提升群众安全感宣传工作领导小组。
组 长：王淮 副县长、公安局党委书记、局长
黄小杰党委副书记、政委
副组长：麦永明 党委副书记、副局长
陈小将 党委委员、副局长
张先忠 党委委员、副局长
陈国强 党委委员、政工室主任
黄平养 党委委员、纪委书记
领导小组成员由各二层机构一把手组成，领导小组办公室设在指挥中心。
四、宣传重点
（一）宣传我局侦破案件、打击违法犯罪取得的重大成果和治安整治、便民服务的全新动态，以工作实绩取信于民。
（二）宣传我局民警顽强果敢、英勇善战的英雄气概和吃苦耐劳、乐于奉献的优良品格，让群众更有安全感，让犯罪分子更加震慑。
（三）宣传我局民警和社会各界的和谐关系，人民警察和人民群众之间的鱼水之情，展现人民警察急民之所急，想民之所想，忧民之所忧，警民共建和谐社会的良好局面。
（四）宣传公安中心工作的新举措、新动向，取得的新经验，回应人民群众的新要求、新期待，化解误会与矛盾，赢得理解与支持。
（五）围绕事关人民群众切身利益的抢劫、盗窃、电信诈骗等重点案件，开展有针对性的治安防范宣传，进一步减少发案。
五、工作措施
（一）媒体宣传
1、传统媒体宣传
协调传统新闻媒体，充分发挥广播电视、报纸报刊受众人多、覆盖面广、视觉冲击力强的特点，认真做好提升群众安全感的发动宣传。主动策划，积极协调，组织开展“媒体进警营”、新闻发布会、媒体座谈会等活动，利用传统媒体，占领舆论阵地，宣传我局加强和改善社会管理以及平安创建活动取得的工作成果。配合县政法委加强在县级主流媒体上的宣传，为平乐电视台、《桂江风》提供宣传素材。
县局计划在桂林电视台、《桂江风》开辟专栏，每月两期内容。
2、新型媒体宣传
拓宽宣传领域，依托互联网，充分运用县局互联网社会服务平台“平安平乐”微信公众号、新浪微博“平乐公安”、腾讯微博“平安平乐”等自媒体资源，灵活方式、创新方法，组织开展卓有成效的宣传活动，及时更新内容丰富的公安信息，全方位展现公安队伍新成效、新风貌。
“平安平乐”微信公众号每周推出一期专题册页。结合区厅正在举办的动漫大赛，按照市局的工作部署，于 12月底前创作一个动漫小故事提供给市局宣传科，可结合工作实际，自行创作推出平乐公安动漫形象。
县局的微信、微博平台要配合市局做好宣传。（具体媒体上稿任务及微博微信发布要求见附件：《群众安全感满意度宣传工作任务分解表》）
（二）社会面宣传
1、在广场、车站、主要路段设立展示公安队伍良好形象的大型公益广告宣传牌或宣传标语、利用大型室外电子屏、LED显示器插播平安创建宣传内容。
2、开展各类警察公共关系活动。根据实际，多管齐下，多措并举开展集中宣传，提升人民群众安全感。
3、结合正在开展的“最美警察”推选活动印制一批宣传海报及宣传资料，并利用各类警察公共关系活动发放一批宣传品至群众手中。
（三）打造好公安服务岗位先锋形象
在开展提升群众对公安队伍满意度工作中，做好服务群众工作是关键的环节，直接面对群众的窗口部门，要更新观念，切实增强高效办事，亲民为民的思想意识和宣传理念，充分展示公安机关的良好形象。
1、做好窗口部门服务工作，打造人民满意服务品牌。
户政、交管、出入境等窗口服务部门，要立足群众所想所需，在保持良好警察风貌、热情文明高效服务的基础上，充分发挥窗口部门群众流量大、停留时间多的优势，做好便民利民措施和先进典型的宣传推广工作，通过形式多样的宣传活动，提升公安机关窗口形象，打造优质服务品牌。
2、深入基层群众，开展走访宣传和案件“两必访”活动。
社区民警和驻村民警要深入辖区开展入户走访宣传工作，和群众面对面交心，了解群众对公安工作的意见和诉求，将公安机关开展综合治理新政策、便民利民新举措、打击犯罪新成效和安全防范新要求宣传到各家各户。办案民警要认真实行“报案必回访、破案必反馈”要求，对群众报案、公安机关侦破案件的情况进行回访反馈，安抚群众、赢得民心。
六、工作要求
（一）高度重视，明确责任。安全感是公众对一个地区社会治安状况的直接感受，是对公安工作和队伍建设成效的综合反映。各单位要正视存在问题，切实加强工作责任感和紧迫感，主要领导亲自抓落实，细化方案，从思想上把提高公众安全感工作重视起来。
（二）全警宣传，抓紧实施。公众安全感宣传不是一个部门的事情，是一项全局性的系统工程，需要全局各单位的通力合作和相互支持。强化全警宣传意识，各单位要积极将本单位的工作经验、便民举措、侦查破案、先进典型等素材及时报送至县局指挥中心。
（三）加强督察，保证效果。纪检监督室每月对各单位开展提升安全感宣传工作落实情况进行督察，并将督察结果通报全局。
（四）把控舆情，防止炒作。全局要树立“舆情就是警情”的观念，对重特大突发事件、社会关注的热点敏感问题和易形成炒作热点的苗头隐患要及时上报县局指挥中心，有针对性、精准化地进行舆情研判和引导，科学控制和引导舆情走向，防止负面炒作，提高社会各界对公安工作的信任度。