办事处工作计划（街道）【优秀范文】

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办事处2020年工作计划（街道）

2020年是全面建成小康社会的收官之年，是实现第一个百年奋斗目标的决胜之年，是全面完成“十三五”规划目标任务，为开启“十四五”新征程打好基础的关键一年。我们将坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻******考察xx重要讲话精神，全面贯彻落实党的十九大和***二中、三中、四中***精神，牢牢把握“继续走在前列，当好先进和标杆”的定位，全面落实区委提出“xx要成为居民安居乐业、社区安定有序、群众满意度最高的先行街道”的要求，牢牢抓住“实干”这一主基调，按照“坚持党建引领、坚持创新治理、坚持改善民生”的总部署，干出优势、干出水平、干出实绩，确保全年既定目标任务圆满完成。

一、强弱项、补短板，持续改善城区环境，不断提升xx居民的获得感

在“两美建设”常态长效上做文章。坚持管建并重，深化“美丽家园”建设，定期排查小区硬件老化、损坏情况，有计划地实施更新维修。在硬件改造的基础上，切实提升软环境，全面巩固创城成果，以xx区创城复评为契机，不断提升居民素养。以“红色家园”为抓手，完善小区综合治理体系，通过党建引领，提升居委会、业委会、物业服务水平，构建小区治理主体之间的新生态。探索建立依法使用维修基金建设、改造、维护小区硬件设施的机制。推动垃圾分类提质增效，发挥智能监控装置在垃圾分类投放环节的监督管理作用，逐步实现对源头投放、分类收集、分类运输、分类处理的全程垃圾类别、数量、流向的监控，实现垃圾分类实效管理的可追溯、可监督。“美丽城区”建设更加凸显道路特色亮点营造，打造区域整体景观风格，加大绿地面积和活动空间的更新改造，新建街头“邮票公园”x处，新增绿地xxx平方米，公共活动空间xxx平方米。推进xx路、xx路绿化提升改造，更新绿化面积xxxx平方米。推进xx路大修工程，积极改善xx路沿路小区排水系统，车辆出行和周边绿化环境品质。

在“综合整治”有力有效上下功夫。有序开展区域环境综合整治，全面遏制违法建设行为，加大违法建筑治理力度，加快消除历史存量。聚焦市政市容管理薄弱环节，加强市容环境突出问题治理，对中小道路（背街小巷）、居住区及结合部的卫生死角开展重点整治，结合“河长制”、“路长制”工作，强化日常巡管，确保河道、道路“干净、安全、有序”。全面加强非机动车管理，以街区为单位，发动志愿者、协管员及职能场所工作人员加强巡查，引导居民有序停车。

在“治理创新”精细水平上求突破。坚持以数据赋能助推社区治理创新，进一步丰富“社区大脑”平台内涵，实现“党建引领、公共管理、公共安全、公共服务、社会参与”四方面治理要素“一网统管”，落实标准版系统上线运营，在现有基础上做好与业务系统的对接，注重对“民意数据、民情数据、民生数据”的融合分析，提升对“应急指挥、紧急事件、预警信息”的实战能力。

二、强平台、重整合，坚持优化民生服务，不断提升xx居民的幸福感

坚持统筹保障，让“三个民生”更全面。抓好底线民生，研细托底保障标准，通过提供就业、寻求结对、开放资助等灵活方式，关心好“关键少数”，切实开展社会救助。抓好基本民生，构建起覆盖全域的xx分钟路径基本公共服务圈，以xx分钟步行距离为服务半径，推动辖区内服务阵地分布更加均衡。加快推进“居民之家”、“党群服务中心”、“文明实践中心”等民生服务阵地建设运营。抓好质量民生，继续稳妥推进老旧公房加装电梯工作，全年开工建设xx台电梯，注重总结经验、归纳理论、建立机制，努力创造既有住宅加装电梯“xx模式”。积极推进社区普惠性托育点建设。配合百联集团完成岭南菜场的升级改造。

坚持需求导向，让“为老服务”更精细。加快居家养老服务体系建设，优化养老设施空间布局，着力改善“南密北疏”的状态。继续发挥街道两个综合为老服务中心平台枢纽作用，不断扩大居民受益面。立足社区老年人实际养老服务需求，完善综合为老服务中心优化提升方案，提升为老服务中心资源利用率。进一步健全社区助餐工作机制，积极引导社会力量参与为老助餐服务，在街道x部区域新增x个社区老年人助餐服务点。完成社区第x综合为老服务中心修缮工程以及场中路xxxx弄老年活动室修缮工程，确保为老服务设施安全和丰富各项服务保障功能。

坚持创优服务，让“一网通办”更高效。以全市“一网通办”示范店试运营为契机，让政务服务时间延伸至全天候xx小时，自助服务终端从多个集成到一个，以服务时间和空间的延伸让居民办事更便利。做大窗口服务，以综合管理系统为支撑推进服务标准化、规范化，推进线上线下融合，提升居民“一网通办”知晓率，以办事渠道的多样性回应居民群众的多元化需求。

三、强监管、重责任，筑牢稳定有序根基，不断提升xx居民的安全感

全力保障社会稳定。深入推进街道扫黑除恶治乱工作持续深入开展，加大打击力度，加强源头治理。积极回应群众关切，降低街道12345工单数量，提升工单办理办结率和满意度。引导各级党组织牢固树立“群众利益无小事”的观念，让群众的操心事、揪心事、烦心事成为党员干部的“头等大事”，想在群众发现前、做在群众开口前，把问题解决在萌芽状态，实现“小事不出居委，大事不出街道”。在xx路xxx弄、xx路xx弄试点创建“xx零”小区，针对xx条目标，全面落实拟研究制定的xx项工作措施，全力为居民创造更加安定和谐的社区环境。

全面排查安全隐患。切实落实属地监管责任，从严排查重点领域的安全隐患，使社区安全生产始终处于受控状态。定期对辖区各类企业、商铺、小区内以及人员密集场所开展安全检查，排查安全隐患，及时做好整改工作。对出租房和外来人口情况进行排摸，继续深入开展“三合一”场所、“群租房”等专项整治行动与安全生产大检查，坚决防范和遏制各类事故的发生。积极推进xx路xxx弄、xx路xxx弄、xx路xxx弄的高层公房消防设施整修项目。在xx路xxx弄居民区及部分沿街商铺、xx公寓开展电子火灾智能报警系统安装试点，实现对电气火灾的早预防早报警早处置，防患于未“燃”。在xx个居民区开展打通“生命通道”集中攻坚行动，集中施划消防通道标线标志。

深入建设法 当前隐藏内容免费查看治社区。完善社区法治中心内部运行方案，确保发挥法治阵地重要职能，通过矛盾纠纷预防、排查发现和研判分析、多元化多层次化解体系，有效地将社区矛盾纠纷防患于未然、消除在萌芽、吸附在基层、化解于无形，完善公共法律服务体系，为社区居民和基层法治建设提供专业的服务和指导，为坚持和发展新时代“枫桥经验”贡献xx智慧。

四、强自治、重协同，自治共治走向深入，不断提升xx居民的满意度

进一步推动楼组建设，切实筑牢社区治理基石，实现美丽楼组向自治楼组转变。楼组是社区治理的最基本单元，楼组治，则社区安。动员一批楼组自治骨干，总结复制推广加装电梯楼组自管小组做法，动员更多群众参与楼组建设，实现从依靠楼组长一人向依靠一群人的转变。对应基层党建“三三制”体系，分别构建楼组－楼群－居委三级自治架构，形成新的治理三三制框架。进一步弘扬楼组正能量，倡导党员、劳模、共青团员等党群骨干在家门口亮身份，晒家风，发挥先锋模范作用，成为楼组文明的示范者与引领者。创立楼组议事会，结合加装电梯项目，把基层民主协商从居民区“三会”延伸到楼组这一最小治理单元，进一步扩大居民参与。

进一步激发治理活力，打造服务型居委，实现美丽家园向自治家园转变。突出以“人”为中心，把服务、活动、资源尽可能下沉到基层，强化基层服务功能，在服务群众中凝聚群众动员群众。持续推动“居民之家”建设、居委会标准化建设，新增x个居民之家，方便群众一站式办事、一门式受理。培育“一居一特色”，鼓励各居民区申报自治项目，打造一批如xx路xxx弄“老有所衣”这样的特色自治品牌，通过项目化方式，促进社会协同、公众参与。

进一步用活科技支撑，完善“智慧临小二”自助服务系统，实现共治共享的转变。以信息化赋能基层治理，把居民区的各项服务、活动、资源整合到线上自助平台，进一步方便居民群众对社区活动空间的使用。开启“走访”预约模式，让居民自主选择上门人员，为开展群众工作创新方式。在部分居民区先行试点夜间延长居民之家活动室开放时间，使居委会服务功能更加贴近群众需求。

五、强基础、重服务，锻造自身过硬作风，不断提升xx居民的信任感

固本培基，抓好干部队伍建设，增强为民服务本领。做好干部的日常考勤、考核管理，维护好人员数据系统，做好各类人员招录、培训、档案管理。积极挖掘、储备、培养各支队伍的合适人才，积累合理的梯队资源和人才储备，促进干部在岗位中提升基层工作的战斗力。抓好社区工作者能力培养，构建社区治理骨干“蓄水池”。深化“四百”工程、“四小”工程，即“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”，“解小难、化小怨、帮小忙、惠小利”，提高社区工作者群众工作能力。

科学高效，抓好民主决策事项，提高依法行政水平。坚持宪法和法律至上，将社区工作全面纳入法治轨道，强调规范与效率两手抓，不断推动行政决策和行政执法的科学化、规范化、合法化，不断提高运用法治思维和法治方式科学决策、规范管理、解决矛盾的能力。深入实施党务公开、政务公开、居务公开，切实保障群众知情权，主动接受社会公众监督。积极邀请“两代表一委员”进社区，有效发挥社区代表大会等平台广泛听取群众意见。

从严从实，抓好反腐廉政建设，切实转变工作作风。狠抓党风廉政建设，全面落实“四责协同”机制，让机关干部切实增强“四个意识”坚定“四个自信”坚决做到“两个维护”。持之以恒正风肃纪，坚决落实廉洁自律准则和纪律处分条例，落实***八项规定精神，持续整治“四风”问题。持续巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，继续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，坚持问题导向、需求导向，深入基层问需问计，切实改进机关工作作风，使干部受教育，让群众得实惠。

使命重在担当，实干铸就辉煌。让我们更加紧密地团结在以同志为核心的党***周围，坚决贯彻新时代中国特色社会主义思想，在区委、区政府的坚强领导下，沉下心、扑下身、扎下根，坚守岗位、履职尽责，脚踏实地、埋头苦干，始终保持只争朝夕、时不待我的精神状态，把xx各项事业推向前进，为把xx建设成为高品质生活共享之地而继续奋斗。

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