【民政方案】永福县民政局提升为民办实事公众满意度整改工作方案【范文精选】
提升为民办实事公众满意度整改工作方案为认真贯彻落实2016年自治区、市、县及我局为民办实事工作，按照桂林市为民办实事办公室的统一要求，对2015年度为民办实事工作民意调查满意度不高的问题进行整改，为切下面是小编为大家整理的【民政方案】永福县民政局提升为民办实事公众满意度整改工作方案【范文精选】,供大家参考。
提升为民办实事公众
满意度整改工作方案
为认真贯彻落实2016年自治区、市、县及我局为民办实事工作，按照桂林市为民办实事办公室的统一要求，对2015年度为民办实事工作民意调查满意度不高的问题进行整改，为切实提升我县2016年度为民办实事公众满意度，确保整改工作见成效，结合我局实际，特制定本方案。
一、指导思想
全面提升为民办实事公众满意度整改工作，确保各项工作按时、有序、顺利推进，取得成效，进一步提高社会公众满意度。
二、整改目标
着眼当前，立足长远，通过对存在问题的整改，进一步明确工作目标和职责任务，强化措施，狠抓落实，不断改进工作作风，提高行政效能。达到干部作风明显好转，服务能力明显增强，办事效率明显提高，主动做事意愿明显增强，政府公信力明显提升，人民群众的满意度不断提高的目标。
三、整改内容、整改措施及时限
（一）加大政策公开透明度力度，强化公示宣传政策规定手段
整改措施：加强完善信息公开制度建设，强化政务信息管理办公室职能，加强政务公开工作督促检查，及时更新，确保政务公开的质量和效率，充分利用县内媒体，加大政策宣传力度。
整改标准：提高政策透明度，保证政策及时传达到位。
分管领导：徐海丽纪检组长
责任股室：局办公室
具体责任人:兰韦君、周国燕、袁进兴、张莉
整改时限：11月底前
（二）继续加大部门工作和项目完成情况督查力度
整改措施：完善制度，落实责任。加大对我局自治区层面、县级层面为民办实事项目负责单位的管理监督，强化民政局为民办实事项目的跟踪督查，确保各项目顺利推进。
整改标准：健全制度保障，不断推进项目进度。
分管领导：杨明君副局长、周映竹副局长
责任股室：低保所、救灾救济股、低收入核对中心
具体责任人:秦艳琼所长、尹新琼股长、于玉兰主任
整改时限：12月底前
（三）提高部门主动服务意识
整改措施：转变工作态度，强化服务意识。严格落实责任管理机制，狠抓干部作风建设，落实项目责任制，加大对项目牵头单位的督查力度，确保部门提高服务意识，推动为民办实事项目建设。
整改标准：落实责任管理机制，提高主动服务意识。
分管领导：杨明君副局长、徐海丽纪检组长
责任股室：局办公室
具体责任人:兰韦君
整改时限：12月底前
（四）加强对我局自治区层面、县级层面为民办实事项目各类社会救助资金的管理监督
整改措施：加强资金配套力度，确保各类社会救助资金按时足额发放。加快项目资金配到位力度，强化各项目资金的管理和发放监督，保证各类补贴按时足额发放。
整改标准：强化监督手段，提高补贴发放率。
分管领导：杨明君副局长
责任单位：计划财务股、低保所、救灾救济股
具体责任人:陈克燕股长、秦艳琼所长、尹新琼股长
整改时限：12月底前
（五）继续加强工程项目质量监管
整改措施：一是对为民办实事工程各项目一律按有关政策进行招、投标选择实力强、信誉好的业主承建，杜绝暗箱操作防范腐败工程、豆腐渣工程；二是对工程项目建设进行全程跟踪监督，确保工程完成质量。
整改标准：加大监管力度，确保工程项目质量。
分管领导：周映竹副局长
责任单位：为民办实事项目相关股室、局属二层机构
具体责任人:蒋建生主任科员、赵苏华副主任科员、陈克忠主任。
整改时限：12月前
四、整改步骤
为进一步提升2016年为民办实事公众满意度，现将整改工作分为分四个阶段进行：
（一）学习动员
制定整改方案，下发到各有关单位，组织认真学习有关文件，深入研究分析导致公众满意度偏低的根本原因，使广大干部职工思想受到深刻教育，制定相应的整改方案，进一步明确整改目标，增强整改动力。
（二）查找原因
对照为民办实事满意度评价情况，认真查找公众满意度偏低的根本原因，深刻剖析思想根源。
（三）整改提高
1.制定整改方案。根据我局自治区层面、县级层面为民办实事满意度评价情况和自身存在的问题，制定整改方案。整改方案制定后要进行公示征求各方面意见，接受社会监督，使整改方案既具有针对性，又具有实效性，确保整改重点突出、时间限时、责任明确、措施有力。
2.落实整改措施。围绕整改内容抓落实，层层落实到人，确保整改取得良好成效。
3.公布整改情况。将整改方案进行公布，充分听取各方面意见，自觉接受群众监督，确保整改工作落到实处。
（四）建立长效机制